第962章 拨了一串短号!
姜汉隶很生气,很愤怒,很郁闷……
自己,好歹也是这家奔驰4s店的总经理,再怎么说,也算是有头有脸的人物,而眼下,这个混蛋说什么?
他竟然,他竟然说,不认识自己?
“怎么,难不成,你还想打我?”面对面色阴晴不定,十分难看的姜汉隶,段浪问道。
“这位先生,您言过了。”姜汉隶压抑住内心的愤怒,说道。“有什么事,您给我说就可以。”
“事情很简单……”段浪将事情的前前后后,大致讲述了一番,说道。
“抱歉,抱歉,这是我们4s店的疏忽……”姜汉隶和颜悦色,满脸赔笑,继而,面对站在一侧的高维鸿,面色一沉,厉声道。“小高,有你这么对客人说话的吗?”
“姜总,我……”高维鸿面色一阵难看。
“道歉。”姜汉隶瞪了高维鸿一眼,厉声喝道。
“两位,对,对不起。”高维鸿虽然有些不情愿,但是,迫于姜汉隶的淫威,还是给段浪和何慧雯道歉。
“还不赶紧滚下去?”姜汉隶冲着高维鸿喝道,还不断的对高维鸿使的眼色,高维鸿这才乖乖地滚走。“两位,店里出了这样的事情,实在是抱歉,实在是抱歉……对了,两位的车子是什么问题?”
“身为4s店的总经理,我们的车有什么问题,你自己不清楚,还跑来问我?”段浪冷声问道。
“这,这……”姜汉隶额头上,开始冒冷汗。在短暂的一瞬间,他就已经深刻地意识到,眼前的这个青年男子,并不是一个怎么好招惹的对象。不过,姜汉隶能够坐到今天的位置,也绝对非同寻常,他尽量保持着平静,对着不远处的一个售后人员招了招手,说道。“小陈,把这两位贵客的单子拿来我看一下。”
“是,姜总。”陈冬草拿着一个文件夹,恭敬地递给姜汉隶。
“两位,你们的车子,是发动机漏油,需要更换发动机。”姜汉隶只扫了一眼单子,说道。
“必须换?”段浪问。
“必须。”姜汉隶说道。
“我们的车子才买了一年多时间,发动机怎么会出现问题?”段浪奇怪地问道。“而且,还不是一般的小问题,是直接需要更换发动机?”
“先生是这样的,每款车因为使用情况,车辆维护不一样,发动机受损程度是不一样的。”姜汉隶小心翼翼地解释,道。“而且,您这款车买了一年多,虽然是刚过质保期不久,也就意味着,发动机出事,是不能够追寻经销商或者厂家的责任的。”
“不,不,不。”段浪摆手,说道。“我的意思是,我上次用这台车的时候,发动机都还好好的,怎么才半个月时间不到,拿来做保养,发动机就出现问题了?”
“你是什么意思?”姜汉隶面色一沉,问。
“我的意思,还不够明确吗?”段浪嘴角,浮现着淡淡的笑容,说道。我怀疑,这辆车的发动机,本身是没有什么问题的,但是,是你们4s店的人在从中作梗……”
“先生,这一点,我想您应该是多虑了。”姜汉隶笑盈盈地说道。“我们4s店一心为顾客服务,是绝对不会做出任何损害顾客利益的事情的,否则,我们还怎么在蓉城立足?”
“真的?”段浪问道。
“当然。”姜汉隶说道。
“你敢对天发誓吗?”段浪问。
“我……”姜汉隶面色一顿,内心,却早已经恨不得将段浪给碎尸万段了,发誓,这个混蛋,他究竟想表达一些什么?
“你不敢发誓吧?”段浪懒散地摸出一根烟,点燃,悠闲地"yunxi"了两口,说道。“这就说明,你们4s店有问题。”
“这位先生,话可不能怎么说。”姜汉隶说道。
“那你告诉我,该怎么说?”段浪反问。“刚才你告诉我,你们绝对不会干欺骗消费者的事儿,可是,口说无凭,我也不能让你们立个字据不是,我只是简单的让你对天发个誓,就算你是骗骗我,对你来说,又不会少一根汗毛,不是吗?可是你呢,连个寻求心理安慰的机会都不给我。”
“……”
“不行,我得打12315的电话,让他们来看看我车子的发动机,究竟是怎么回事儿。”段浪在说话的同时,已经自己摸出了手机。
“先生,就算是你将12315的人请来,是发动机漏油,而也还是发动机漏油,这是车子发动机本身的缺陷,跟我们没有任何关系。”虚张声势,姜汉隶才不相信,这混蛋会真给12315的人打电话,类似的事情,他可是见到不少了。
林子大了,什么鸟都有。人生一百,形形色色,多大点儿事。
“喂,110吗?”姜汉隶正在得意的时候,段浪就已经拨通了一串号码,但是,他打的并不是12315,而是110!
这个混蛋,因为车子的问题,他打110做什么?
他疯了?
姜汉隶面色不由地一阵抽蓄,目光十分难以置信地盯着段浪。
“对,我买了才一年上周都还好好的奔驰商务车,在蓉城4s店做保养时,他们告诉我发动机漏油,需要更换,我严重怀疑是他们人为的损坏了我的发动机,再变相地要求我更换……对,对,我报警,这儿的地址是……”段浪说完,这才挂上电话。
“……”此刻,无论是何慧雯还是姜汉隶,均是目瞪口呆,十分难以置信地盯着段浪。
“段,段总,你,你真报警了?”何慧雯满目难以置信地问。
“抱歉。”段浪有些无辜地说道。“我本来是准备打12315的,但是感觉数字太长,按起来麻烦,所以,就顺手拨了一个110。”
“段先生,你们这台车,本身就是发动机机身缺陷,不管你叫来哪个执法部门,检测结果,依旧是不会发生变化的。”姜汉隶的态度,已经冷漠了许多,面色更是拉了下来,说道。
“都还没检测,你就知道了。”段浪冷嘲热讽地说道。“还是说,你是心虚?”
“你……”姜汉隶此刻,恨不得给这个混蛋两个耳光。
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自己,好歹也是这家奔驰4s店的总经理,再怎么说,也算是有头有脸的人物,而眼下,这个混蛋说什么?
他竟然,他竟然说,不认识自己?
“怎么,难不成,你还想打我?”面对面色阴晴不定,十分难看的姜汉隶,段浪问道。
“这位先生,您言过了。”姜汉隶压抑住内心的愤怒,说道。“有什么事,您给我说就可以。”
“事情很简单……”段浪将事情的前前后后,大致讲述了一番,说道。
“抱歉,抱歉,这是我们4s店的疏忽……”姜汉隶和颜悦色,满脸赔笑,继而,面对站在一侧的高维鸿,面色一沉,厉声道。“小高,有你这么对客人说话的吗?”
“姜总,我……”高维鸿面色一阵难看。
“道歉。”姜汉隶瞪了高维鸿一眼,厉声喝道。
“两位,对,对不起。”高维鸿虽然有些不情愿,但是,迫于姜汉隶的淫威,还是给段浪和何慧雯道歉。
“还不赶紧滚下去?”姜汉隶冲着高维鸿喝道,还不断的对高维鸿使的眼色,高维鸿这才乖乖地滚走。“两位,店里出了这样的事情,实在是抱歉,实在是抱歉……对了,两位的车子是什么问题?”
“身为4s店的总经理,我们的车有什么问题,你自己不清楚,还跑来问我?”段浪冷声问道。
“这,这……”姜汉隶额头上,开始冒冷汗。在短暂的一瞬间,他就已经深刻地意识到,眼前的这个青年男子,并不是一个怎么好招惹的对象。不过,姜汉隶能够坐到今天的位置,也绝对非同寻常,他尽量保持着平静,对着不远处的一个售后人员招了招手,说道。“小陈,把这两位贵客的单子拿来我看一下。”
“是,姜总。”陈冬草拿着一个文件夹,恭敬地递给姜汉隶。
“两位,你们的车子,是发动机漏油,需要更换发动机。”姜汉隶只扫了一眼单子,说道。
“必须换?”段浪问。
“必须。”姜汉隶说道。
“我们的车子才买了一年多时间,发动机怎么会出现问题?”段浪奇怪地问道。“而且,还不是一般的小问题,是直接需要更换发动机?”
“先生是这样的,每款车因为使用情况,车辆维护不一样,发动机受损程度是不一样的。”姜汉隶小心翼翼地解释,道。“而且,您这款车买了一年多,虽然是刚过质保期不久,也就意味着,发动机出事,是不能够追寻经销商或者厂家的责任的。”
“不,不,不。”段浪摆手,说道。“我的意思是,我上次用这台车的时候,发动机都还好好的,怎么才半个月时间不到,拿来做保养,发动机就出现问题了?”
“你是什么意思?”姜汉隶面色一沉,问。
“我的意思,还不够明确吗?”段浪嘴角,浮现着淡淡的笑容,说道。我怀疑,这辆车的发动机,本身是没有什么问题的,但是,是你们4s店的人在从中作梗……”
“先生,这一点,我想您应该是多虑了。”姜汉隶笑盈盈地说道。“我们4s店一心为顾客服务,是绝对不会做出任何损害顾客利益的事情的,否则,我们还怎么在蓉城立足?”
“真的?”段浪问道。
“当然。”姜汉隶说道。
“你敢对天发誓吗?”段浪问。
“我……”姜汉隶面色一顿,内心,却早已经恨不得将段浪给碎尸万段了,发誓,这个混蛋,他究竟想表达一些什么?
“你不敢发誓吧?”段浪懒散地摸出一根烟,点燃,悠闲地"yunxi"了两口,说道。“这就说明,你们4s店有问题。”
“这位先生,话可不能怎么说。”姜汉隶说道。
“那你告诉我,该怎么说?”段浪反问。“刚才你告诉我,你们绝对不会干欺骗消费者的事儿,可是,口说无凭,我也不能让你们立个字据不是,我只是简单的让你对天发个誓,就算你是骗骗我,对你来说,又不会少一根汗毛,不是吗?可是你呢,连个寻求心理安慰的机会都不给我。”
“……”
“不行,我得打12315的电话,让他们来看看我车子的发动机,究竟是怎么回事儿。”段浪在说话的同时,已经自己摸出了手机。
“先生,就算是你将12315的人请来,是发动机漏油,而也还是发动机漏油,这是车子发动机本身的缺陷,跟我们没有任何关系。”虚张声势,姜汉隶才不相信,这混蛋会真给12315的人打电话,类似的事情,他可是见到不少了。
林子大了,什么鸟都有。人生一百,形形色色,多大点儿事。
“喂,110吗?”姜汉隶正在得意的时候,段浪就已经拨通了一串号码,但是,他打的并不是12315,而是110!
这个混蛋,因为车子的问题,他打110做什么?
他疯了?
姜汉隶面色不由地一阵抽蓄,目光十分难以置信地盯着段浪。
“对,我买了才一年上周都还好好的奔驰商务车,在蓉城4s店做保养时,他们告诉我发动机漏油,需要更换,我严重怀疑是他们人为的损坏了我的发动机,再变相地要求我更换……对,对,我报警,这儿的地址是……”段浪说完,这才挂上电话。
“……”此刻,无论是何慧雯还是姜汉隶,均是目瞪口呆,十分难以置信地盯着段浪。
“段,段总,你,你真报警了?”何慧雯满目难以置信地问。
“抱歉。”段浪有些无辜地说道。“我本来是准备打12315的,但是感觉数字太长,按起来麻烦,所以,就顺手拨了一个110。”
“段先生,你们这台车,本身就是发动机机身缺陷,不管你叫来哪个执法部门,检测结果,依旧是不会发生变化的。”姜汉隶的态度,已经冷漠了许多,面色更是拉了下来,说道。
“都还没检测,你就知道了。”段浪冷嘲热讽地说道。“还是说,你是心虚?”
“你……”姜汉隶此刻,恨不得给这个混蛋两个耳光。
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