第13章 服务态度拉满!
第13章服务态度拉满!
下午五点,正是下班时间,九州门店。
老年人该回家做饭的回家做饭,该接孙子的去学校接孙子放学。
老年围观人群渐渐散去,但又有了新一批的人群涌入门店当中。
中年人群,以及一部分的青年人群,人数虽然没有时间比较空闲的老年人多,但也个个对这款车非常的好奇。
九州mini的外观,不仅仅可以吸引老头老太太,对于一部分的年轻人还是相当有吸引力的。
将两轮电动车停在九州门店口,钟大友下车后径直走进了门店内部。
很快,一名销售人员迎了上来过来。
“先生您好,展车在这边,您可以先看看。”
一边将钟大友领着走向展车,销售一边将一张宣传单递到他手中。
“这是我们这款车的宣传单,上面有车型相关的一些信息,有什么想要了解的可以随时咨询我。”
“好。”接过宣传单,钟大友简单的看了看。
比起上班时候听过的广告,宣传单上对车型的介绍更加详细,各个型号价格,产品的优点等等。
很快,展车到了,一辆车身洁白,小巧的车辆停在灯光明亮的展厅中,几束射灯灯光照耀下,车辆的各处细节清晰可见。
方头方脑的车身怪好看的,高度比起一些小轿车差不多,但是短很多,两个车门和普通汽车车门没有什么区别。
通过开关车门,可以感受到整个车门的厚重感觉,并不是第一眼看到的小车,仿佛一个玩具那种单薄脆弱感。
前方的车灯,中网,机盖,油漆用料都非常的不错,一眼可以看到的精致。
上车坐了坐,仔细看过一些车内的细节,钟大友对九州mini更加喜欢了。
座椅用料,车上可以看到的塑料,虽然比起那些十几万二十几万的汽车差远了。
但和几万块的国产车相比的话,也不是完全没有对比性。
尤其是和同样微型车辆的奇瑞QQ进行对比,除了稍微小一丢丢,各处地方质量几乎没有什么大的差别,某些地方还更好看,设计更年轻化。
比他自己今天想象中的电动车,还要更加的精致,质量更好一些,完全采用的汽车工艺流程生产!
“试一下可以吗?”看过之后,钟大友对旁边介绍了很多车型相关信息的销售询问到。
“可以的,请跟我来,这边有提供试乘试驾的车辆。”
在销售的带领之下,两人很快到了门口,门外停着好几辆一模一样,不同颜色的九州mini车。
上了其中一辆车,销售拿出钥匙的同时,介绍说道。
“咱们这款车采用的是电驱动的方式,所以没有传统的发动机和变速箱,中间这个旋钮是档位切换的位置,上面写着有各个档位的作用。
总共四个字,这个前表示的是前进,这个退表示的是后退,这个停字这是停车之后处在的档位,还有充电档,充电的时候切换到这个档位上面。”
“右脚边有两个踏板,靠右边的是油门,稍左边位置的是刹车。
上面用加减号有标记,这个需要牢记位置,不能够踩错,都是使用右脚踩踏。
油门轻踩,即可前进或者后退,不能一下子全部踩下去。”
因为很多试驾的都是新手的缘故,销售尽可能的详细说明了车辆的操控过程。
同时为了安全,也在试驾车上面加装了紧急断电的装置,以及副驾驶刹车,让销售人员可以掌控车辆。
讲述了两三分钟过后,销售这才对着驾驶位上面的钟大友说道。
“咱们先倒车,将旋钮转到退字上面,车就处在倒退档位了。”
对新手非常友好的教导方式!
钟大友按照对方的指导,旋转旋钮到后退档位,松下手刹,轻踩加速踏板。
车辆后退,缓慢倒退到指定位置,停顿了好一会儿之后,再向着右前方行驶,进入到封闭试驾路段。
慢慢悠悠的开了两圈,第一次体验到开车的快乐,和骑车完全是两种感觉,但这种操控机械设备的体验令人非常兴奋。
从车上下来,钟大友不由地向销售询问:“如果买车的话,可以稍微教导一下吗,我第一次开。”
听到对方明显有购买意图的话,销售脸上露出笑容:“我们每天都有车辆驾驶培训,由专门的教练教导大家开车,侧方停车,倒库,坡道起步,S线,直角转弯。
购买了咱们九州mini之后,这些项目都可以免费体验,不仅有教练教授车辆的驾驶技术,同时还会对一些交通规则进行教导。
在路上行驶的时候,如何有规范的驾驶,远近光灯的使用场景切换,常见的道路标志等等。”
虽然是老头乐,但是本着尽量改变的想法,从交车开始,每天都会有两名教练在指定的封闭区域,教导这些新购买车的顾客如何开车。
服务态度拉满!
而付出的仅仅只是两名员工的工资罢了,三千多块钱而已。
只要路上少一些开车乱跑,不遵守交通规则的老头乐,这些车的名声也不会像后来那么差,那么的招人恨。
心中最后一点买车顾虑消失:“今天订,什么时候可以提车。”
“明天就可以,提车地点可以选择在我们门店,也可以选择在我们的工厂。
您需要教练教导的话,建议您选择在我们工厂区域提车。
厂区里有一块封闭区域专门用来练车,可以先将车放在厂区,直到您感觉自己的驾驶技术已经没有问题了,再把车开出来都可以。”
钟大友摸出钱包:“好,那订车吧,我要续航里程一百七十公里的高配款。”
“好的,高配款总价格是两万九千九百元,订金是两千元。”
从钱包中拿出工资卡:“刷卡可以吧。”
“可以的,请跟我来签订合同。”引导着钟大友重新回到门店里面办理相关合同,销售脸上充满了高兴的神色。
又一笔业务达成,一百块提成到手,这已经是这名销售今天的第二笔提成了!
卖一台车一百块的提成,虽然看起来好像不多。
但只要每天都能够卖出去两台,一个月光提成也是六千块,加上一千多的基础工资,在零八年末,七千多一个月妥妥的是高工资!
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下午五点,正是下班时间,九州门店。
老年人该回家做饭的回家做饭,该接孙子的去学校接孙子放学。
老年围观人群渐渐散去,但又有了新一批的人群涌入门店当中。
中年人群,以及一部分的青年人群,人数虽然没有时间比较空闲的老年人多,但也个个对这款车非常的好奇。
九州mini的外观,不仅仅可以吸引老头老太太,对于一部分的年轻人还是相当有吸引力的。
将两轮电动车停在九州门店口,钟大友下车后径直走进了门店内部。
很快,一名销售人员迎了上来过来。
“先生您好,展车在这边,您可以先看看。”
一边将钟大友领着走向展车,销售一边将一张宣传单递到他手中。
“这是我们这款车的宣传单,上面有车型相关的一些信息,有什么想要了解的可以随时咨询我。”
“好。”接过宣传单,钟大友简单的看了看。
比起上班时候听过的广告,宣传单上对车型的介绍更加详细,各个型号价格,产品的优点等等。
很快,展车到了,一辆车身洁白,小巧的车辆停在灯光明亮的展厅中,几束射灯灯光照耀下,车辆的各处细节清晰可见。
方头方脑的车身怪好看的,高度比起一些小轿车差不多,但是短很多,两个车门和普通汽车车门没有什么区别。
通过开关车门,可以感受到整个车门的厚重感觉,并不是第一眼看到的小车,仿佛一个玩具那种单薄脆弱感。
前方的车灯,中网,机盖,油漆用料都非常的不错,一眼可以看到的精致。
上车坐了坐,仔细看过一些车内的细节,钟大友对九州mini更加喜欢了。
座椅用料,车上可以看到的塑料,虽然比起那些十几万二十几万的汽车差远了。
但和几万块的国产车相比的话,也不是完全没有对比性。
尤其是和同样微型车辆的奇瑞QQ进行对比,除了稍微小一丢丢,各处地方质量几乎没有什么大的差别,某些地方还更好看,设计更年轻化。
比他自己今天想象中的电动车,还要更加的精致,质量更好一些,完全采用的汽车工艺流程生产!
“试一下可以吗?”看过之后,钟大友对旁边介绍了很多车型相关信息的销售询问到。
“可以的,请跟我来,这边有提供试乘试驾的车辆。”
在销售的带领之下,两人很快到了门口,门外停着好几辆一模一样,不同颜色的九州mini车。
上了其中一辆车,销售拿出钥匙的同时,介绍说道。
“咱们这款车采用的是电驱动的方式,所以没有传统的发动机和变速箱,中间这个旋钮是档位切换的位置,上面写着有各个档位的作用。
总共四个字,这个前表示的是前进,这个退表示的是后退,这个停字这是停车之后处在的档位,还有充电档,充电的时候切换到这个档位上面。”
“右脚边有两个踏板,靠右边的是油门,稍左边位置的是刹车。
上面用加减号有标记,这个需要牢记位置,不能够踩错,都是使用右脚踩踏。
油门轻踩,即可前进或者后退,不能一下子全部踩下去。”
因为很多试驾的都是新手的缘故,销售尽可能的详细说明了车辆的操控过程。
同时为了安全,也在试驾车上面加装了紧急断电的装置,以及副驾驶刹车,让销售人员可以掌控车辆。
讲述了两三分钟过后,销售这才对着驾驶位上面的钟大友说道。
“咱们先倒车,将旋钮转到退字上面,车就处在倒退档位了。”
对新手非常友好的教导方式!
钟大友按照对方的指导,旋转旋钮到后退档位,松下手刹,轻踩加速踏板。
车辆后退,缓慢倒退到指定位置,停顿了好一会儿之后,再向着右前方行驶,进入到封闭试驾路段。
慢慢悠悠的开了两圈,第一次体验到开车的快乐,和骑车完全是两种感觉,但这种操控机械设备的体验令人非常兴奋。
从车上下来,钟大友不由地向销售询问:“如果买车的话,可以稍微教导一下吗,我第一次开。”
听到对方明显有购买意图的话,销售脸上露出笑容:“我们每天都有车辆驾驶培训,由专门的教练教导大家开车,侧方停车,倒库,坡道起步,S线,直角转弯。
购买了咱们九州mini之后,这些项目都可以免费体验,不仅有教练教授车辆的驾驶技术,同时还会对一些交通规则进行教导。
在路上行驶的时候,如何有规范的驾驶,远近光灯的使用场景切换,常见的道路标志等等。”
虽然是老头乐,但是本着尽量改变的想法,从交车开始,每天都会有两名教练在指定的封闭区域,教导这些新购买车的顾客如何开车。
服务态度拉满!
而付出的仅仅只是两名员工的工资罢了,三千多块钱而已。
只要路上少一些开车乱跑,不遵守交通规则的老头乐,这些车的名声也不会像后来那么差,那么的招人恨。
心中最后一点买车顾虑消失:“今天订,什么时候可以提车。”
“明天就可以,提车地点可以选择在我们门店,也可以选择在我们的工厂。
您需要教练教导的话,建议您选择在我们工厂区域提车。
厂区里有一块封闭区域专门用来练车,可以先将车放在厂区,直到您感觉自己的驾驶技术已经没有问题了,再把车开出来都可以。”
钟大友摸出钱包:“好,那订车吧,我要续航里程一百七十公里的高配款。”
“好的,高配款总价格是两万九千九百元,订金是两千元。”
从钱包中拿出工资卡:“刷卡可以吧。”
“可以的,请跟我来签订合同。”引导着钟大友重新回到门店里面办理相关合同,销售脸上充满了高兴的神色。
又一笔业务达成,一百块提成到手,这已经是这名销售今天的第二笔提成了!
卖一台车一百块的提成,虽然看起来好像不多。
但只要每天都能够卖出去两台,一个月光提成也是六千块,加上一千多的基础工资,在零八年末,七千多一个月妥妥的是高工资!
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