第29章 店长的好助手
几个店员查看女客人的伤情,店长也焦急的跑过去看了一眼。
女客人是跟老公一起来的,她老公见妻子撞的有些严重,对店员们发起了火。
“好端端的怎么会有一面镜子在这里?你们是怎么做事的?我告诉你们,要是撞坏了人,我告到你们关门。”
黛西对于这种突发状况根本没有经验,还在一旁跟男人解释,“先生,对不起,我们这一季的主题是幻境,所以会有很多玻璃和镜子的元素,也是我们总部统一指定的。”
男人更加生气了,“总部?总部了不起?你现在是拿你们的总部在压我?我每年花上百万在你们家,怎么?现在要店大欺客了?”
男人越说越生气,这时庄自强拿着冰块走了过来。
“先拿冰块敷一下,我已经叫了救护车过来。先生您先别着急,我们立刻带太太去医院检查一下。”
感受到作为VIP客人所应该受到的尊重,男人的怒气消了一些。
“这还像句话!”然后他又厌恶的看了黛西一眼,“没有能力解决问题就不要在这里碍眼。”
店长也看了黛西一眼,给了她一个眼色,让她去一边待着,她在这里只会帮倒忙。
店长又叫了庄自强,把两人都拉到边上之后,店长问道:“怎么解决?这么多客人看着呢,怎么把后续处理好?”
黛西在店长说完之后,直接对庄自强开火,“谁让你打120的?这种事明明在店内就可以解决,你是生怕闹不大,让所有客人都知道,要闹到总部吗?”
庄自强没有理她,而是对店长解释道:“店长,刚才客人的情况我们也看到了,确实有点严重。第一时间叫救护车,体现的是我们对于客人健康的重视。另外,如果今天我们在店里私了了,明天他们要是拿出不知道从哪搞的验伤报告怎么办?以防万一,先叫120是最好的办法。”
店长沉思几秒后点头,“不错,这是最稳妥的办法。”
庄自强说道:“店长,等一下救护车来了,我们出人陪客人到医院去检查一下。如果检查没事,我们可以给她一个补偿,这次她想要的货品,我们都可以批给她。如果问题严重的话,我们就再协商。”
“好。”店长看了看两人,然后对黛西说道:“黛西,你陪客人去医院,处理好把结果告诉我。”
黛西连忙道:“店长,我还得陪客户。”
店长厉声道:“都什么时候了,你还惦记你的客户?你是副店长,别总什么事都让漫妮替你想着,要你这个副店长是干什么的?”
店长一直以来对黛西的宽容和忍让无非是因为她身上的那层总部的光环,黛西在工作上屡次三番的出问题,已经让店长忍无可忍。
正巧今天总部的销售总监阿曼达在场,店长再也没有顾及。
有阿曼达的证明,她也不用顾及总部的人怀疑她和门店的人是故意针对黛西这个空降兵。
本来今天在布置会场的时候,漫妮就提出了玻璃存在的隐患,但是黛西不仅没有重视,反而将好心提出建议的漫妮训斥了一顿,这件事阿曼达是亲眼看到的。
结果因为玻璃引发了这么严重的事,店长心中反而高兴,这次她说什么都要把黛西给撵走。
店长占着大义,黛西完全没有反抗的余地,只能陪着客人去医院。
黛西走后,店长拍了拍庄自强的肩膀,“回去陪客户吧。”
“好的,店长。”
庄自强高兴的离开,黛西去医院陪客户,就意味着今天没了业绩。本来这件事很有可能落到他的头上,但是却被店长推到了黛西头上。
事情暂时解决,店长坐回了座位,面对阿曼达投来的关注目光,她故作忧愁的叹了口气。
“总部新派来的这个副店啊,真是让人发愁。”
阿曼达刚才一直在关注她们讨论解决方案,还凑到了近处细听。
店长的抱怨,她听在耳中,只是笑笑,没有说话。
答谢会结束后,店员们一个个的将VIP客人们送走,面上全是笑容,今天是个丰收的日子,客人们的订单解决了她们一个月的业绩。
打扫卫生的时候,店长来到店中央,“大家都把手里的活停一下。”
众人集|合,这时黛西从店外走了回来,大家脸上喜气洋洋的神色和她满脸颓色形成了鲜明的对比。
“给大家介绍一下,我身边的这位呢,就是香江总部的销售总监阿曼达女士,大家欢迎。阿曼达这次来呢,主要就是为了支持一下各个店铺的答谢活动。”
大家在今天阿曼达出现的时候就有所猜测,店长介绍以后才知道,原来是总部的高管。
黛西抢着自我介绍道:“你好,我是这里的副店长,黛西。”
阿曼达不咸不淡的应了一声,“你好。”
然后她指着庄自强对店长说道:“我比较想知道这位同事的名字。”
黛西闻言,脸色的嫉妒一闪而过。
店长热情的介绍道:“这是我们店里的销售主管王漫妮,也是我们门店常年的销售冠军。”
阿曼达点头道:“非常好。整场我都在注意你,很有大局观,面对危机反应速度非常快,而且敢担当,这才是店长梦寐以求的助手。”
“您过奖了,这都是分内之事。”庄自强自谦道。
店长夸奖道:“漫妮一直是我们店里的销售精英,也是最敬业的员工。哦,对了,上次那个400万的大单就是她签的,还有上个月,她个人的销售业绩在全国排名第二。”
“非常优秀!而且今天大家的表现都非常棒!”
店长也适时的说道:“今天的销售额也非常不错,大家都辛苦了。”
店员们都鼓起了掌,庆祝今天的答谢活动顺利完成。
“原来您是香江来的销售总监啊,怪不得穿着这么有品位,我今天第一眼就注意您了……”在大家都在庆祝活动顺利完成的时候,黛西对阿曼达拍上了马屁。
店长立刻皱起了眉头,黛西的表现让她更加厌恶。
请收藏本站:https://www.kreda.org。狂热小说网手机版:https://m.kreda.org
女客人是跟老公一起来的,她老公见妻子撞的有些严重,对店员们发起了火。
“好端端的怎么会有一面镜子在这里?你们是怎么做事的?我告诉你们,要是撞坏了人,我告到你们关门。”
黛西对于这种突发状况根本没有经验,还在一旁跟男人解释,“先生,对不起,我们这一季的主题是幻境,所以会有很多玻璃和镜子的元素,也是我们总部统一指定的。”
男人更加生气了,“总部?总部了不起?你现在是拿你们的总部在压我?我每年花上百万在你们家,怎么?现在要店大欺客了?”
男人越说越生气,这时庄自强拿着冰块走了过来。
“先拿冰块敷一下,我已经叫了救护车过来。先生您先别着急,我们立刻带太太去医院检查一下。”
感受到作为VIP客人所应该受到的尊重,男人的怒气消了一些。
“这还像句话!”然后他又厌恶的看了黛西一眼,“没有能力解决问题就不要在这里碍眼。”
店长也看了黛西一眼,给了她一个眼色,让她去一边待着,她在这里只会帮倒忙。
店长又叫了庄自强,把两人都拉到边上之后,店长问道:“怎么解决?这么多客人看着呢,怎么把后续处理好?”
黛西在店长说完之后,直接对庄自强开火,“谁让你打120的?这种事明明在店内就可以解决,你是生怕闹不大,让所有客人都知道,要闹到总部吗?”
庄自强没有理她,而是对店长解释道:“店长,刚才客人的情况我们也看到了,确实有点严重。第一时间叫救护车,体现的是我们对于客人健康的重视。另外,如果今天我们在店里私了了,明天他们要是拿出不知道从哪搞的验伤报告怎么办?以防万一,先叫120是最好的办法。”
店长沉思几秒后点头,“不错,这是最稳妥的办法。”
庄自强说道:“店长,等一下救护车来了,我们出人陪客人到医院去检查一下。如果检查没事,我们可以给她一个补偿,这次她想要的货品,我们都可以批给她。如果问题严重的话,我们就再协商。”
“好。”店长看了看两人,然后对黛西说道:“黛西,你陪客人去医院,处理好把结果告诉我。”
黛西连忙道:“店长,我还得陪客户。”
店长厉声道:“都什么时候了,你还惦记你的客户?你是副店长,别总什么事都让漫妮替你想着,要你这个副店长是干什么的?”
店长一直以来对黛西的宽容和忍让无非是因为她身上的那层总部的光环,黛西在工作上屡次三番的出问题,已经让店长忍无可忍。
正巧今天总部的销售总监阿曼达在场,店长再也没有顾及。
有阿曼达的证明,她也不用顾及总部的人怀疑她和门店的人是故意针对黛西这个空降兵。
本来今天在布置会场的时候,漫妮就提出了玻璃存在的隐患,但是黛西不仅没有重视,反而将好心提出建议的漫妮训斥了一顿,这件事阿曼达是亲眼看到的。
结果因为玻璃引发了这么严重的事,店长心中反而高兴,这次她说什么都要把黛西给撵走。
店长占着大义,黛西完全没有反抗的余地,只能陪着客人去医院。
黛西走后,店长拍了拍庄自强的肩膀,“回去陪客户吧。”
“好的,店长。”
庄自强高兴的离开,黛西去医院陪客户,就意味着今天没了业绩。本来这件事很有可能落到他的头上,但是却被店长推到了黛西头上。
事情暂时解决,店长坐回了座位,面对阿曼达投来的关注目光,她故作忧愁的叹了口气。
“总部新派来的这个副店啊,真是让人发愁。”
阿曼达刚才一直在关注她们讨论解决方案,还凑到了近处细听。
店长的抱怨,她听在耳中,只是笑笑,没有说话。
答谢会结束后,店员们一个个的将VIP客人们送走,面上全是笑容,今天是个丰收的日子,客人们的订单解决了她们一个月的业绩。
打扫卫生的时候,店长来到店中央,“大家都把手里的活停一下。”
众人集|合,这时黛西从店外走了回来,大家脸上喜气洋洋的神色和她满脸颓色形成了鲜明的对比。
“给大家介绍一下,我身边的这位呢,就是香江总部的销售总监阿曼达女士,大家欢迎。阿曼达这次来呢,主要就是为了支持一下各个店铺的答谢活动。”
大家在今天阿曼达出现的时候就有所猜测,店长介绍以后才知道,原来是总部的高管。
黛西抢着自我介绍道:“你好,我是这里的副店长,黛西。”
阿曼达不咸不淡的应了一声,“你好。”
然后她指着庄自强对店长说道:“我比较想知道这位同事的名字。”
黛西闻言,脸色的嫉妒一闪而过。
店长热情的介绍道:“这是我们店里的销售主管王漫妮,也是我们门店常年的销售冠军。”
阿曼达点头道:“非常好。整场我都在注意你,很有大局观,面对危机反应速度非常快,而且敢担当,这才是店长梦寐以求的助手。”
“您过奖了,这都是分内之事。”庄自强自谦道。
店长夸奖道:“漫妮一直是我们店里的销售精英,也是最敬业的员工。哦,对了,上次那个400万的大单就是她签的,还有上个月,她个人的销售业绩在全国排名第二。”
“非常优秀!而且今天大家的表现都非常棒!”
店长也适时的说道:“今天的销售额也非常不错,大家都辛苦了。”
店员们都鼓起了掌,庆祝今天的答谢活动顺利完成。
“原来您是香江来的销售总监啊,怪不得穿着这么有品位,我今天第一眼就注意您了……”在大家都在庆祝活动顺利完成的时候,黛西对阿曼达拍上了马屁。
店长立刻皱起了眉头,黛西的表现让她更加厌恶。
请收藏本站:https://www.kreda.org。狂热小说网手机版:https://m.kreda.org